Privacy Policy Rebet24 Casino — Trattamento Dati Personali e Diritti GDPR
Rebet24 Casino, gestita da Rebet24 S.r.l. con licenza ADM (GAD 15232), tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Questa pagina descrive le categorie di dati raccolte, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i diritti che il GDPR riconosce a ogni utente. Il testo completo e legalmente vincolante è il documento Privacy Policy disponibile sul sito ufficiale di Rebet24.
Titolare e Responsabile del Trattamento
E-Play24 ITA Ltd — operatore di Rebet24 Casino
Sede legale: Piazzetta Business Plaza, Level 1, Office 3, Triq Ghar Il-Lembi, Sliema, SLM1605, Malta
Stabile organizzazione in Italia: Via Croce Rossa, 25 — 82100 Benevento (BN)
Società registrata a Malta: C52511 | VAT: MT20357525
Concessione ADM: GAD 15232 — verificabile su adm.gov.it
Supporto: [email protected] | DPO: [email protected]
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso Rebet24 Casino è Rebet24 S.r.l., la società che gestisce la piattaforma con licenza ADM (GAD 15232). Il titolare determina le finalità e le modalità del trattamento e risponde del rispetto degli obblighi GDPR verso gli utenti e verso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare i diritti GDPR o per ottenere informazioni specifiche sul trattamento dei propri dati, gli utenti possono contattare Rebet24 S.r.l. tramite l'email dedicata alla privacy indicata nel documento completo disponibile sul sito ufficiale della piattaforma.
Categorie di Dati Personali Trattati
Rebet24 raccoglie dati personali attraverso tre modalità: dati forniti direttamente dall'utente, dati raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma e dati ricevuti da terze parti per la verifica dell'identità.
| Categoria | Dati inclusi | Fonte |
|---|---|---|
| Dati anagrafici | Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, codice fiscale | Modulo di registrazione |
| Dati di contatto | Email, numero di telefono | Registrazione e aggiornamenti |
| Documenti di identità | Immagine documento KYC | Procedura KYC obbligatoria |
| Dati finanziari | Metodo di pagamento, storico transazioni | Depositi e prelievi |
| Dati di gioco | Sessioni, puntate, vincite, perdite, promozioni | Attività sulla piattaforma |
| Dati tecnici | IP, dispositivo, browser, cookie, durata sessione | Raccolta automatica |
I dati finanziari completi — numeri di carta, IBAN — non sono conservati direttamente da Rebet24: le transazioni sono elaborate da gateway di pagamento certificati PCI DSS che gestiscono i dati sensibili in ambienti separati e sicuri. Rebet24 riceve e conserva solo i riferimenti delle transazioni (importo, metodo, data) necessari alla gestione dell'account.
Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Ogni operazione di trattamento dei dati su Rebet24 è fondata su una delle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR. La base giuridica determina i diritti esercitabili dall'utente rispetto a quel trattamento specifico.
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) — gestione account, elaborazione pagamenti, accesso ai servizi di gioco: necessario per erogare il servizio richiesto
- Obbligo legale (art. 6.1.c) — verifica KYC, adempimenti antiriciclaggio, conservazione transazioni per obblighi fiscali: imposto dalla normativa indipendentemente dal consenso
- Interesse legittimo (art. 6.1.f) — prevenzione frodi, sicurezza della piattaforma, monitoraggio gioco responsabile: giustificato dagli interessi di sicurezza dell'operatore e degli utenti
- Consenso (art. 6.1.a) — newsletter, comunicazioni di marketing, cookie analitici e di profilazione: richiede consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento
Il trattamento basato su obbligo legale non può essere limitato o contestato dall'utente: i dati KYC e le transazioni finanziarie devono essere conservati per i periodi normativi indipendentemente dalla preferenza dell'utente. Il trattamento basato su consenso — marketing, newsletter — è invece interamente nella disponibilità dell'utente e può essere interrotto in qualsiasi momento senza conseguenze sull'accesso ai servizi.
Periodi di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo minimo necessario alle finalità originarie, nel rispetto degli obblighi normativi di conservazione.
- Dati di registrazione e account attivo — per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Documenti KYC e dati di identità — minimo 5 anni dall'ultima transazione, per obblighi antiriciclaggio
- Storico transazioni finanziarie — fino a 10 anni, per adempimenti fiscali
- Dati di gioco e sessioni — fino a 5 anni, per obblighi ADM sul gioco responsabile
- Dati tecnici di navigazione — massimo 13 mesi dalla raccolta
- Dati di marketing — fino alla revoca del consenso
La chiusura dell'account non comporta la cancellazione immediata di tutti i dati: quelli soggetti a obblighi normativi di conservazione rimangono nei sistemi per i periodi indicati. Al termine dei periodi obbligatori i dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati irreversibilmente.
Condivisione con Terze Parti
Rebet24 non vende i dati personali degli utenti. La condivisione con terze parti avviene esclusivamente nei casi necessari all'erogazione del servizio o imposti dalla legge, con accordi contrattuali che impongono il rispetto degli standard GDPR.
- Provider di pagamento — dati minimi per l'elaborazione delle transazioni
- Servizi KYC — documenti caricati per la verifica dell'identità
- Provider di giochi (NetEnt, Playtech, Microgaming, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution) — dati tecnici di sessione necessari all'erogazione del gioco
- Fornitori di infrastruttura IT — per hosting, backup e sicurezza della piattaforma
- Autorità competenti (ADM, Guardia di Finanza, autorità fiscali) — su richiesta formale o per obblighi normativi automatici
I Tuoi Diritti GDPR su Rebet24
Il GDPR riconosce agli utenti residenti nell'UE i seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali. Per esercitarli, invia una richiesta scritta all'email dedicata alla privacy di Rebet24 specificando il diritto richiesto. Rebet24 risponde entro 30 giorni, con proroga fino a 90 giorni per richieste complesse.
- Accesso (art. 15) — ricevere conferma del trattamento e copia dei dati che ti riguardano
- Rettifica (art. 16) — correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (art. 17) — richiedere l'eliminazione dei dati non soggetti a obblighi di conservazione normativi
- Limitazione (art. 18) — bloccare temporaneamente il trattamento in specifici casi GDPR
- Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli a un altro titolare
- Opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento basato su interesse legittimo, incluso il marketing diretto
- Revoca del consenso — interrompere il trattamento basato su consenso in qualsiasi momento
Il diritto alla cancellazione non è assoluto: i dati KYC e le transazioni finanziarie devono essere conservati per i periodi normativi anche su richiesta di cancellazione. In questi casi Rebet24 è tenuta a comunicare per iscritto quali dati non possono essere eliminati e la base normativa specifica.
Sicurezza Tecnica del Trattamento Dati
Rebet24 Casino adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da accesso non autorizzato, perdita accidentale o divulgazione. La crittografia SSL a 256-bit protegge tutte le comunicazioni tra il dispositivo dell'utente e i server della piattaforma. I sistemi interni prevedono controlli di accesso per il personale e procedure di audit periodico della sicurezza.
In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio elevato per i diritti degli utenti, Rebet24 è tenuta a notificare l'incidente all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore e, ove necessario, a informare direttamente gli utenti interessati. La normativa ADM (GAD 15232) aggiunge obblighi di segnalazione all'autorità di vigilanza del gioco in parallelo agli obblighi GDPR, creando un doppio livello di supervisione sulla gestione dei dati degli utenti della piattaforma.
Reclami al Garante Privacy
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Rebet24 violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano (garanteprivacy.it). Questo diritto è esercitabile indipendentemente da qualsiasi procedura interna con Rebet24 — non è necessario avere prima tentato la soluzione con l'operatore prima di rivolgersi al Garante.
FAQ
Per quanto tempo Rebet24 conserva i miei dati dopo la chiusura dell'account?
La chiusura dell'account non comporta la cancellazione immediata di tutti i dati. I documenti KYC e i dati di identità vengono conservati per almeno 5 anni dall'ultima transazione per obblighi antiriciclaggio. Lo storico delle transazioni finanziarie è conservato fino a 10 anni per adempimenti fiscali. I dati di gioco rimangono per 5 anni per obblighi ADM. Al termine dei periodi normativi i dati vengono eliminati o anonimizzati.
Come posso richiedere una copia dei miei dati personali a Rebet24?
Invia una richiesta scritta all'email dedicata alla privacy di Rebet24 indicando "Richiesta accesso dati — art. 15 GDPR" come oggetto, specificando le categorie di dati di interesse. Rebet24 risponde entro 30 giorni fornendo una copia in formato leggibile. Per volumi di dati storici significativi il termine può essere esteso a 90 giorni con comunicazione motivata.
Rebet24 condivide i miei dati con terze parti per marketing?
No. Rebet24 non vende né condivide i dati personali degli utenti con terze parti per finalità di marketing di queste ultime. Le comunicazioni promozionali ricevute riguardano esclusivamente i servizi di Rebet24 e sono soggette al consenso esplicito dell'utente, revocabile in qualsiasi momento dalla sezione preferenze comunicazioni dell'area account o tramite il link di disiscrizione nelle email.
Come revoco il consenso alla newsletter di Rebet24?
Il consenso alla newsletter è revocabile tramite tre canali: il link di disiscrizione in ogni email ricevuta, la sezione preferenze comunicazioni nell'area account, oppure inviando richiesta via email a [email protected]. La revoca ha effetto immediato per le comunicazioni future e non influisce sull'accesso ai servizi della piattaforma. Le comunicazioni operative sull'account continuano indipendentemente dalla preferenza di marketing.
Posso oppormi alla profilazione su Rebet24 Casino?
Sì. I dati comportamentali utilizzati per la personalizzazione delle offerte costituiscono profilazione ai sensi del GDPR. Hai il diritto di opporti al trattamento per finalità di profilazione e marketing diretto inviando richiesta all'email dedicata alla privacy di Rebet24. L'opposizione si applica alle comunicazioni future e non ha effetto retroattivo. La profilazione non viene utilizzata per decisioni automatizzate con effetti giuridici sull'account.